Често задавани въпроси

Обичайният срок на доставка е от 2 до 4 работни дни след потвърждение на поръчката.
*забележка: В случай, че има разлика в посочения срок на доставка и реалния, ние ще ви информираме своевременно.

Поръчките се доставят до избран от вас адрес за доставка или офис на курерската фирма в цялата страна.

За улеснение на клиентите, цената на доставката и условията за безплатна доставка може да намерите в секция: „Доставка и плащане”.

На разположение на нашите клиенти са следните начини на плащане:

Наложен платеж: Заплащането на поръчаната стока се извършва в момента на получаването й на куриера. Сумата на наложения платеж включва цената на поръчаните артикули и цената на доставката. Бележката за наложен платеж, издадена от куриерската компания е равностойна на касов бон, поради което в този случай не издаваме такъв.

Банков превод: Направете плащането директно от банковата си сметка. Използвайте уникалния идентификационен номер на поръчката като основание за плащане. Поръчката няма да бъде изпратена преди получаването на превод по нашата сметка.

Да,ако имате промоционален код за отстъпка, може да го въведете в съответното поле. Отстъпката се начислява автоматично във вашата пазарската количка.

Може да се свръжите с нас на посочените координати в секция „Контакти“.

Да, можете да върнете или замените закупените продукти от интернет магазин www.bellacanarias.bg в рамките на 14 дни от датата на закупуването при условията посочени в секция: „Политика за връщане“